中转程机票购买须知

1. 请预留足够的转机时间
    a) 转机过程需乘客自行处理,请预留足够时间处理行李和重新办理登机手续;
    b) 通常至少预留2小时的转机时间(为此目的,Qunar在推荐中转程机票时已过滤掉间隔不足2小时的航班);
    c) 注意避免预留时间不够导致第二程航班无法登机,耽误行程。

2. 请先确认机票实际价格再付款
    a) 先确认各段机票价格均有效才能付款,可以避免某一段航班无法预定带来的已购买航班处理的麻烦;
    b) 每段行程都需单独缴纳机场建设费和燃油税,注意比较实际发生的合计费用,合理选择购买中转程机票;
    c) 建议您通过同一代理商购买同一航空公司的中转程机票,方便确认机票和发生航班延误时保障权益。

3. 请充分考虑潜在的风险
    a) 一般来说中途放弃后续行程的,则后续航班仅能享受到自愿退票的权益;
    b) 不同航空公司中转机票发生延误,每家航空公司会有不同的处理方式,暂无明确的规定。尽管多数航空公司会妥善处理,但仍然存在航空公司不会负责处理的情形,因此,您需要自行争取权益;
    c) 一般来说同一航空公司的航班延误处理较为妥善。

4. 发生延误时,您有权索要延误证明以便于与航空公司协商处理
    参考:《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条  旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

    详情请参见免责声明